Lampung Media kpktipikor.id
Pelayanan Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) way Jepara ,Lampung timur dinilai buruk, karena dalam memberikan pelayanan terhadap salah seorang pasien yang datang sangat mengecewakan sehingga si pasien gagal berobat di Puskesmas way Jepara , jum.at (02/01/2026).
Kekecewaan tersebut berawal saat salah seorang pasien, RJ (40) Jumat (02/01/2026) datang ke Puskesmas yang mengalami keluhan karena sakit perut . Namun perawat jaga setempat menyarankan agar pasien di pindah kan ke rumah sakit di karena kan pasien mengalami usus buntu ucap nya tanpa ada pemeriksaan medis perawat tersebut langsung memvonis .
Ketidakpuasan pasien Puskesmas muncul setelah dirinya merasa dipermainkan oleh staff Puskesmas way Jepara di karenakan asal memvonis tanpa ada nya pemeriksaan yang sesuai teknis nya .
Karena merasa sudah tidak di layani, akhirnya pasien memilih pulang dan melakukan pemeriksaan di tempat lain
buruknya pelayanan Puskesmas way jepara itu. Tidak semestinya petugas kesehatan mengeluarkan bahasa kurang elok, padahal mereka itu berpendidikan, dan bertugas memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas sesuai dengan standar, dan sumpah petugas kesehatan. “Artinya, laporan masyarakat selama ini benar, bahwa pelayanan Puskesmas way Jepara kurang baik,”
berharap, Kepala Dinas Kesehatan Lampung Timur untuk melakukan evaluasi dan memberikan pembinaan kepada pegawai Puskesmas way jepara, termasuk Kepala Puskesmasnya. Agar kejadian serupa tidak terjadi lagi. Mohon Dinas terkait untuk memberikan pembinaan, agar pelayanannya lebih baik lagi. Jika tidak ada respon, nanti saya minta tanggapan Kadinkes Provinsi Lampung,
Nagario
Tidak ada komentar